UNSERE GRUNDHALTUNG
EIN NETZ MIT MEHR ALS 210 NIEDERLASSUNGEN
Wir stützen uns auf eine weitgehend dezentrale Organisation mit einem Netz aus Niederlassungen, das sich frankreichweit sowie im deutschsprachigen Teil der Schweiz etabliert hat.
Diese Vernetzung, die an jede Aktivität unserer Gruppe angepasst ist, erlaubt eine sorgfältige Behandlung aller Bedürfnisse für das Abfallmanagement und Umweltleistungen. Unser Netz, das im Hinblick auf die speziellen Merkmale der verschiedenen Abfallbehandlungsanlagen optimiert ist, erbringt jedem Kunden im Hinblick auf geographische Nähe und Betriebskosten die bestmögliche Lösung.
ERFAHRENE ANSPRECHPARTNER
Bei uns finden Sie „keine Alleskönner, die über alles und nichts reden“, sondern erfahrene Ansprechpartner, die einer Niederlassung vor Ort angegliedert und Fachleute auf ihrem Gebiet sind.
Diese pragmatische Organisation erbringt den unseren Kunden gemachten Dienstleistungsangeboten Professionalität und technische Kompetenz.
EFFIZIENT UND REAKTIV
Die mit einem hohen Maß an Autonomie ausgestatteten Niederlassungen profitieren von einer großen Selbständigkeit bei der Ausarbeitung der technischen Lösungen und ihrer Umsetzung.
Dank dieser Entscheidungskapazität und Investitionsbereitschaft können sie schnell passende Vorschläge erarbeiten: Bereitstellung von Arbeitsmitteln, Wartung, Betriebsgarantie, Finanzierung eines Teils der Betriebsmittel usw.
EINE DIENSTLEISTUNG MIT UMFASSENDEM SERVICE
Wir werden von unserem Streben nach Exzellenz geleitet und möchten unsere Dienstleistungen mit dem bestmöglichen Serviceniveau erbringen.
Unsere regelmäßige Zufriedenheitsumfrage hilft uns bei der Bewertung aller Aspekte der Qualität des erbrachten Services und bei der Entwicklung von Verbesserungen: operative Effizienz, Reaktivität, Wertschätzung, Unterstützung, geschäftliche Beziehungen, administrative Beziehungen, Qualität im Reporting, Nachverfolgbarkeit usw.
EINE BENUTZERDEFINIERTE ANTWORT
Nachdem wir alle Abfallströme analysiert haben, schlagen wir Ihnen eine speziell auf den Standort zugeschnittene Lösung der Abfallbehandlung vor, die sowohl die technischen Aspekte als auch die Serviceleistungen berücksichtigt: Sammelsystem, System der Getrennthaltung am Anfallort, Bereitstellung von Arbeitsmitteln, Anlagenplanung, integriertes Wertstoffzentrum usw.
Weitere Leistungen: Schulungen, Beschilderungen, Wartungen, Finanzierungen und Nachweise.
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