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Alternant Projets Informatique et Numérique H/F

Alternant Projets Informatique et Numérique  H/F
Lieu principal Chassieu (69)
Société Groupe Paprec
Type de contrat Contrat en Alternance
Alternant Projets Informatique et Numérique  H/F

Description de l'offre

Au sein des Services Informatiques du groupe Paprec, sur le site de Chassieu pour une durée de 12 mois, vous assurez des missions d'assistance et d'accompagnement. En lien avec les solutions numériques et les systèmes embarqués, vous aurez notamment à :

  • Contribuer aux tests sur le terrain des solutions numériques et matérielles en conditions réelles (avec les chauffeurs, avec des utilisateurs clés…);
  • Rédiger des documents de déploiement, procédures, guides de formations aux utilisateurs;
  • Assurer une partie du support aux utilisateurs (plateforme Saas web, diagnostic de pannes);
  • Recueillir et rédiger les demandes d'évolutions/propositions issues des tests;
  • Suivre les tickets d'incidents en lien avec la hotline;
  • Contribuer à la gestion courant/suivi des stock de matériel (enregistrement des boîtiers, administration, préparation, suivi, enregistrement de PV d'installation)

Profil requis

De formation BAC +4/5 ou Master, vous avez une première expérience en entreprise.

Organisation, méthode et réactivité, qualités relationnelles vous caractérisent : ce poste est fait pour vous!