Agent de planning (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable d'agence, au sein des équipes planning et bascule de l’agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets.

Vos missions seront les suivantes :

• Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,
• Optimiser le traitement administratif des données d’exploitation issues du système d’information,
• Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle,
• Contrôler les documents liés aux tournées,
• Suivre les opérations d’entretien et de maintenance du parc roulant et suivre les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs...),
• Participer aux recrutement des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret d’accueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes…),
• Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel…),
• Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité
• Suivre les indicateurs de collecte,

Profil requis

• De formation BAC + 2 dans le transport/logistique vous avez une expérience significative dans un poste similaire.
• Bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients, vous faite preuve d'autonomie tout en sachant travailler en équipe
• Capacité d’anticipation et de réflexion sur l’organisation des tournées
• A l’aise avec les outils informatiques (bureautiques, navigation, planification)
• Bon sens d’orientation géographique
• Connaissance de la réglementation du transport